Présentation de la formation

Apprenez à attirer et fédérer une communauté engagée sur les réseaux sociaux tout en gérant efficacement vos comptes professionnels pour promouvoir votre entreprise.

Cette formation prépare à la certification RS7200 "Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE".

Durée totale
28 heures
Format
À distance
Modalités
24h groupe + 4h e-learning
Étalement
6 semaines

Indicateurs de résultats

Nos indicateurs de performance, calculés à partir des dossiers de nos stagiaires. Ils sont recalculés automatiquement à chaque consultation de cette page : la date affichée sous les chiffres est celle du calcul, pas celle d'une mise à jour manuelle.

61
Stagiaires entrés en formation
100%
Taux de satisfaction
sur 120 réponses exprimées
9.3/10
Note moyenne de satisfaction
100%
Taux de recommandation
sur 24 répondants
53.3%
Taux de réponse au questionnaire
sur 45 parcours terminés
97.9%
Taux d'assiduité
sur 562 heures prévues
62.5%
Atteinte du seuil à l'évaluation des acquis
sur 24 stagiaires évalués
100%
Taux d'obtention de la certification
sur 15 candidats présentés
30.6%
Taux de présentation à la certification
sur 49 parcours terminés renseignés

Période d'observation : septembre 2025 – octobre 2026. Indicateurs mis à jour automatiquement le 27/10/2026.

Périmètre. 8 sessions ouvertes dans notre outil, totalisant 32 inscriptions, sont exclues de ces calculs : elles n’ont donné lieu à aucune trace d’exécution — ni document signé, ni émargement, ni évaluation — et n’ont donc pas été réalisées. Les compter gonflerait l’effectif d’entrées en formation et fausserait le taux de réponse. Le détail est tenu à disposition en audit.

Méthode de calcul de nos indicateurs

Indicateurs recalculés automatiquement à partir des dossiers stagiaires. Chaque taux est accompagné de sa méthode de calcul, de son effectif de référence et de sa période d'observation, conformément aux exigences des indicateurs 1 à 3 du référentiel national qualité.

Stagiaires entrés en formation Nombre de dossiers stagiaires ouverts sur une action certifiante RS7200. Source : Dossiers stagiaires de la plateforme.
Taux de satisfaction Part des réponses « Satisfait » ou « Très satisfait » parmi l'ensemble des réponses exprimées aux 5 questions de satisfaction (information préalable, contenu, pédagogie, rythme, logistique). Les questions sans réponse sont exclues du calcul. Calcul : 120 / 120. Source : Questionnaire de satisfaction de fin de formation.
Note moyenne de satisfaction Moyenne arithmétique des notes globales attribuées par les stagiaires sur une échelle de 1 à 10. Source : Questionnaire de satisfaction de fin de formation (question 8).
Taux de recommandation Part des stagiaires répondant « Oui » à la question « Est-ce que vous nous recommanderiez ? », rapportée aux stagiaires ayant répondu à cette question. Calcul : 24 / 24. Source : Questionnaire de satisfaction de fin de formation (question 9).
Taux de réponse au questionnaire Nombre de stagiaires ayant complété le questionnaire de satisfaction, rapporté au nombre de parcours terminés. Publié pour permettre d'apprécier la représentativité des taux de satisfaction. Calcul : 24 / 45. Source : Questionnaire de satisfaction de fin de formation.
Taux d'assiduité Heures effectivement émargées par signature électronique, rapportées au volume horaire prévu au plan d'émargement (24 h, ou 30 h pour les parcours financés par l'AFDAS). Le calcul ne porte que sur les parcours postérieurs à la mise en service de la signature électronique. Calcul : 550 / 562. Source : Feuilles d'émargement signées (tracées dans audit-signatures.jsonl).
Atteinte du seuil à l'évaluation des acquis Part des stagiaires obtenant un score d'au moins 60 % à l'évaluation des acquis, rapportée aux stagiaires évalués. Calcul : 15 / 24. Source : Évaluation des acquis de fin de formation.
Taux d'obtention de la certification Nombre de candidats ayant obtenu la certification, rapporté au nombre de candidats présentés devant le jury. 15 présentés, 15 reçus, 0 échec. Inclut la certification sous son ancien numéro RS6083, renumérotée RS7200 le 25/06/2025. Calcul : 15 / 15. Source : Portail du certificateur CréActifs (Wedof / CertiPlace), relevé le 22/10/2026.
Taux de présentation à la certification Nombre de candidats présentés devant le jury, rapporté au nombre total de dossiers de certification ouverts (hors abandon). 15 présentés sur 49 dossiers, les autres étant enregistrés ou prêts à passer. Calcul : 15 / 49. Source : Portail du certificateur CréActifs (Wedof / CertiPlace), relevé le 22/10/2026.

Avis clients

Indépendamment des indicateurs ci-dessus, nos client·es déposent librement leur avis sur Trustpilot.

★★★★★
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Objectifs pédagogiques

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Définir une stratégie sur les réseaux sociaux alignée avec votre activité, votre public cible, vos objectifs commerciaux et votre positionnement de marché.
  • Identifier et choisir les plateformes adaptées en comparant leurs spécificités et leur pertinence en fonction de votre cible et de vos objectifs.
  • Créer et concevoir une page professionnelle efficace pour présenter votre entreprise sur les réseaux sociaux sélectionnés.
  • Élaborer une stratégie éditoriale structurée en tenant compte des objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporels de votre communication.
  • Créer et publier du contenu engageant : posts commerciaux, informations sur les produits, contenus multimédias et actualités de l'entreprise.
  • Animer et modérer votre page professionnelle pour cultiver la e-réputation de votre entreprise.
  • Créer et lancer des campagnes publicitaires ciblées pour promouvoir votre activité et atteindre vos objectifs de visibilité, d'engagement et de conversion.
  • Utiliser l'IA générative et des outils de design graphique pour produire du contenu engageant.
  • Traiter les bad buzz et sélectionner des e-influenceurs en lien avec votre stratégie de communication.

Comment chaque objectif est évalué

Les neuf objectifs ci-dessus sont ceux du contrat de formation. Chacun est vérifié par au moins une évaluation, dont le résultat figure dans votre dossier et sur votre attestation de fin de formation.

ObjectifModalité d'évaluationCe qui est attendu
1. Définir une stratégie sur les réseaux sociaux Travail pratique corrigé + QCM final (Q21 à Q24) Un plan d'action écrit, avec objectifs SMART et rétro-planning
2. Identifier et choisir les plateformes adaptées QCM final (Q10 à Q13) Choix de plateformes justifié par la cible et les objectifs
3. Créer et concevoir une page professionnelle Mise en situation pratique sur votre propre compte Un compte professionnel configuré, biographie et identité visuelle en place
4. Élaborer une stratégie éditoriale structurée Travail pratique corrigé + QCM final (Q12, Q13) Un calendrier éditorial sur quatre semaines, thématiques justifiées
5. Créer et publier du contenu engageant Exercices de module + QCM final (Q14 à Q18) Des publications produites pendant la formation, formats adaptés aux plateformes retenues
6. Animer et modérer votre page professionnelle Étude de cas (gestion d'un bad buzz) + QCM final (Q15) Une réponse argumentée à une situation de crise d'image
7. Créer et lancer des campagnes publicitaires ciblées Mise en situation + QCM final (Q19, Q20) Une campagne paramétrée, objectif et ciblage justifiés
8. Utiliser l'IA générative et des outils de design Exercice pratique de module Un visuel et un texte produits avec ces outils, puis retravaillés
9. Traiter les bad buzz et sélectionner des e-influenceurs Étude de cas + rapport écrit final Une sélection d'influenceurs argumentée et un protocole de gestion de crise

S'y ajoutent, pour l'ensemble du parcours : un QCM à la fin de chaque module, un QCM général de 24 questions en fin de formation, et la remise d'un rapport écrit présentant votre projet de stratégie digitale.

Public visé

Cette formation s'adresse aux créateurs d'entreprise, chefs d'entreprises de TPE, ou collaborateurs directs en charge de la communication souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leurs activités.

Prérequis

  • Utilisation des outils bureautiques (traitement de texte, traitement d'images, navigation sur internet, tableur)
  • Aisance dans la rédaction et l'analyse de données numériques

Équipement nécessaire :

Un ordinateur (PC ou Mac) et une connexion Internet haut débit.

Programme détaillé

Durée totale : 28 heures, dont 24 heures en classe virtuelle et 4 heures de e-learning.

ModalitéVolumeOrganisation
Classe virtuelle (Zoom), en groupe 24 heures 6 séances hebdomadaires de 4 h. Le calendrier exact figure sur votre convocation.
E-learning, en autonomie 4 heures Vidéos, tutoriels, exercices et quiz de fin de module, accessibles 24 h/24 sur votre espace de formation et répartis sur l'ensemble du parcours. Le replay de chaque séance s'y ajoute, sans limite de durée.

Les huit modules ci-dessous décrivent les 28 heures du parcours, temps en direct et travail en autonomie confondus. Chaque module est traité en classe virtuelle puis prolongé sur la plateforme par ses vidéos et son quiz.

Module 1 : Création et présentation de l'identité de marque 4h

Fondation de l'identité de marque (2h)

  • Expliquer en quoi l'identité de marque conditionne la création d'une communauté sur les réseaux sociaux
  • Nommer les éléments qui constituent l'identité d'une marque, et les retrouver sur un compte existant
  • Définir et argumenter les valeurs, la mission et la vision de son entreprise
  • Réaliser une étude de marché et définir son audience cible

Atelier pratique (2h)

  • Justifier les choix d'identité visuelle au regard de la cible et du positionnement
  • Comment créer une identité visuelle alignée et cohérente avec l'identité de marque
  • Développement d'une ligne graphique éditoriale cohérente
  • Introduction aux outils de création de visuels professionnels (Canva, CapCut)
Module 2 : Optimisation de la production et diffusion 4h

Choix des plateformes sociales (2h)

  • Identifier les réseaux sociaux les plus pertinents selon sa cible et ses objectifs
  • Comparer les plateformes (Instagram, Facebook, TikTok…) sur leur audience, leurs formats et leurs usages
  • Distinguer les principaux formats — stories, reels, live, carrousels — et l'usage de chacun
  • Créer un compte professionnel et rattacher son compte Facebook à Instagram

Stratégie éditoriale (2h)

  • Définir les thématiques et le type de contenu à produire
  • Planifier un calendrier éditorial
  • Déterminer la stratégie éditoriale : Pourquoi publier ? Quand publier ? Quoi publier ? Comment publier ?
Module 3 : Production, diffusion et gestion de contenu 4h

Étude des algorithmes et diffusion (2h)

  • Décrire ce qu'un algorithme de recommandation prend en compte, et ce qu'il ne prend pas en compte
  • Techniques pour maximiser la visibilité des posts
  • Définir les formats de contenu adaptés aux algorithmes

Production de contenus optimisés (2h)

  • Créer des contenus engageants adaptés aux formats et aux algorithmes
  • Techniques pour rédiger efficacement les biographies, les posts et identifier les hashtags utiles
  • Créer des visuels et des vidéos impactantes à l'aide d'outils comme Canva ou CapCut
  • Créer des contenus accessibles prenant en compte les situations de handicap
Module 4 : Développement de la visibilité et acquisition de trafic 4h

Optimisation de la visibilité et de l'engagement (2h)

  • Comment ramener naturellement du trafic vers son site ou ses plateformes sociales
  • Augmenter le nombre d'abonnés en se démarquant par des publications originales
  • Techniques de modération et gestion des interactions
  • Collaborer avec des influenceurs pertinents pour son activité
  • Utilisation d'outils de programmation (Meta Business suite, Metricool...)

Atelier pratique : Développement d'une stratégie de croissance (2h)

  • Choisir les indicateurs de performance adaptés (portée, taux d'engagement, conversion)
  • Maximiser les résultats grâce à des outils de mesure et d'optimisation
  • Rédiger une réponse argumentée à un commentaire négatif et à une situation de crise d'image
Module 5 : Développement de la communauté et fidélisation 4h

Engagement communautaire et collaborations (1h)

  • Techniques pour créer une relation durable avec sa communauté en ligne
  • Utilisation de newsletters et d'autres outils pour fidéliser les abonnés
  • Organiser des jeux concours ou événements interactifs

Stratégies de collaborations et mises en avant (1h)

  • Collaborations avec influenceurs et partenaires : bonnes pratiques, coûts, retours sur investissement
  • Identification des risques et gestion efficace

Acquisition et conversion (1h)

  • Mettre en place une stratégie efficace d'acquisition d'emails via les réseaux sociaux
  • Exploiter les outils d'emailing pour concevoir une chaîne d'emails automatisée

Créer des contenus engageants avec l'IA (1h)

  • Utiliser l'IA générative et des outils de design graphique
  • Rendre les contenus accessibles aux personnes en situation de handicap
Module 6 : Maîtrise des campagnes publicitaires 4h

Fondamentaux des campagnes publicitaires (2h)

  • Distinguer les types de campagnes — notoriété, engagement, conversion — et choisir celui qui sert l'objectif
  • Adapter les campagnes aux objectifs stratégiques de l'entreprise
  • Lancer des publicités ciblées avec des posts et stories sponsorisés
  • Sélectionner le format publicitaire adapté à l'objectif et à la plateforme retenue

Lancement et gestion de campagnes (2h)

  • Configurer, gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
  • Analyse des résultats publicitaires (ROI, taux de conversion, engagement)
  • Créer des publicités impactantes en cohérence avec la stratégie de communication
Module 7 : Suivi des performances et ajustement des stratégies 2h

Analyse et suivi des performances (1h)

  • Utiliser les outils d'analyse pour mesurer les résultats des publications et campagnes
  • Interpréter les données de portée, d'impressions, d'engagement et de conversion, et en tirer une décision

Ajustement stratégique (1h)

  • Adapter les contenus et les actions de communication en fonction des résultats obtenus
  • Élaborer un plan de suivi pour maintenir la progression et optimiser les performances
Module 8 : Ateliers pratiques et cas d'étude avancés 2h
  • Application pratique de l'ensemble des connaissances à un projet personnalisé
  • Analyse de cas réels : évaluation des stratégies utilisées par des marques ou influenceurs
  • Réalisation d'un plan de communication complet, incluant production, diffusion, stratégie éditoriale et gestion publicitaire

Modalités pédagogiques

Cours collectifs en ligne chaque semaine

Chaque parcours de formation est enrichissant lorsqu'il est partagé en groupe. C'est pourquoi nous proposons une approche dynamique et collaborative, avec des séances de formation en groupe. Travailler avec d'autres participants permet d'échanger des expériences, de stimuler la créativité et de s'entraider dans la progression de chacun.

  • Un groupe réduit d'une dizaine de participants pour favoriser les échanges et le réseautage
  • Un formateur bienveillant, à votre écoute

E-learning (vidéos et exercices)

Dès le début de votre formation, vous accéderez à un espace e-learning dédié, comprenant des vidéos pédagogiques, des tutoriels, le replay des sessions en direct, des exercices pratiques et des quiz.

  • Accès illimité à vie
  • Formez-vous à votre rythme grâce au e-learning
  • Travaux pratiques à réaliser entre les séances

Accompagnement individuel et suivi

En dehors des sessions de groupe, un accompagnement personnalisé est disponible pour répondre à vos besoins spécifiques. Vous avez la possibilité d'échanger directement avec le formateur par WhatsApp ou en visio.

  • Points pédagogiques et suivi de l'avancement de votre projet de formation
  • Évaluations via quiz, cas pratiques et exercices
  • Support technique disponible via un service dédié par téléphone
  • Relevés de participation et rapport nominatif d'assiduité

Moyens pédagogiques et techniques

  • Accès à la page de formation avec vidéos e-learning et replay des sessions de groupe
  • Accompagnement de groupe et individuel
  • Salle de visioconférence réservée pour la formation (Zoom)
  • Études de cas réels
  • Exercices pratiques et quiz

L'intégralité des sessions est animée par un unique formateur : Clément Touil.

Modalités d'évaluation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation pratiques
  • Travaux pratiques à soumettre
  • Formulaires d'évaluation de la formation

Contrôle des connaissances

  • QCM à remplir et valider à la fin de chaque module
  • Un QCM général est également à remplir à la fin de la formation
  • Remise et présentation d'un rapport écrit présentant le projet de stratégie digitale du stagiaire

Certification RS7200

Cette formation prépare à la certification "Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE" (RS7200).

Compétences attestées par la certification

Ce sont les six compétences du référentiel officiel. Chacune est travaillée dans le programme détaillé ci-dessus.

  1. Établir une stratégie adaptée aux ressources de la TPE, ses objectifs commerciaux et son public cible, pour concevoir un plan d'action réaliste.
  2. Comparer les positionnements des plateformes de réseaux sociaux et identifier celles correspondant à la cible et aux pratiques concurrentielles.
  3. Créer et configurer une page d'entreprise sur les réseaux choisis, en exploitant les interfaces, fonctionnalités et identité visuelle.
  4. Concevoir une stratégie éditoriale tenant compte des spécificités de la TPE, pour organiser un planning régulier.
  5. Produire des contenus engageants conformes à la stratégie, en s'appuyant sur l'IA générative et les outils de design, et accessibles aux personnes handicapées.
  6. Cultiver la e-réputation par des actions publicitaires, la gestion des avis et commentaires, la gestion de crises, la sélection d'influenceurs et le suivi analytique.

Blocs de compétences

Cette certification n'est pas découpée en blocs de compétences : elle s'obtient dans sa totalité, ou pas. Il n'est donc pas possible d'en valider une partie séparément.

Équivalences, passerelles et suites de parcours

  • Équivalences : aucune équivalence n'est prévue à ce jour avec une autre certification enregistrée.
  • Passerelles : aucune passerelle n'est prévue à ce jour.
  • Suites de parcours : cette certification est une certification de compétences (répertoire spécifique). Elle ne confère aucun droit de poursuite d'études vers un diplôme ou un titre à finalité professionnelle. Elle peut en revanche être complétée par d'autres certifications du répertoire spécifique, ou par un titre RNCP des métiers de la communication.
  • Débouchés : la certification atteste d'une compétence mobilisable dans l'exercice d'une activité indépendante ou au sein d'une TPE, notamment pour les fiches ROME E1103 (communication) et M1705 (marketing).

Taux d'obtention et taux de présentation

15 candidats présentés, 15 certifiés, aucun échec au 22 octobre 2026, soit un taux d'obtention de 100 %.

Ces résultats incluent la certification sous son ancien numéro RS6083, renumérotée RS7200 par décision de France compétences du 25 juin 2025. Ils sont relevés dans le portail de notre certificateur CréActifs, qui enregistre l'état de chaque dossier de certification.

Taux de présentation : 31 % — 15 candidats présentés sur 49 dossiers de certification ouverts. Les 34 autres sont enregistrés ou prêts à passer : nos sessions s'échelonnent sur l'année et la présentation au jury intervient après la fin du parcours.

Le détail de ces chiffres, la procédure d'inscription à la certification et son rétroplanning sont tenus par l'organisme et consultables sur demande lors d'un audit.

Modalités d'évaluation pour la certification

Le candidat remet un dossier de projet professionnel détaillant sa stratégie de communication et éditoriale, puis la présente lors d'une soutenance orale devant un jury. Diaporama obligatoire pour la soutenance.

Déroulé des épreuves

  • Dossier à rendre 2 semaines avant la soutenance
  • Soutenance : 20 min de présentation et 10 min de questions/réponses

Dates et délais d'accès

  • La formation commence selon les différentes dates proposées
  • Durée de la formation : 6 semaines (6 séances hebdomadaires de classe virtuelle)
  • Entretien prévu dans les 24 heures suivant l'inscription en ligne
  • Format : à distance sur Zoom

Délai d'accès à la formation

Délai variable selon les financements. Pour les formations financées par le CPF, il devra s'écouler au moins 14 jours entre la date de confirmation de commande et le démarrage effectif de la formation (délai légal de rétractation).

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Modalités pédagogiques adaptées

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Lors de l'inscription, nous définissons les adaptations nécessaires.

La formation peut être suivie en parcours individuel, à votre rythme, avec un suivi personnalisé. Nous nous appuyons sur la Ressource Handicap Formation Île-de-France (Agefiph).

Contact pour les personnes en situation de handicap :

Clément TOUIL (Référent handicap)

Email : clementtouil.handicap@gmail.com

Tél : 06 50 52 47 28

Tarif

1 600 € TTC
Formation complète de 28 heures

Financement

Cette formation est éligible au financement CPF (Compte Personnel de Formation) et OPCO.

Pour aller plus loin

À l'issue de cette formation, vous pouvez poursuivre avec une formation distincte et facultative : « Concevoir et piloter le plan de promotion d'une sortie musicale » (27 heures, 650 € TTC), finançable par l'AFDAS ou en 1, 4 ou 8 fois sans frais. Elle n'est pas financée par le CPF et n'est pas une condition pour suivre la présente formation.

Contact et assistance technique

Formateur

Clément TOUIL

Voir le CV

Email : clement@indys.app

Tél : 07 49 49 60 29

Assistance technique

La formation est réalisée à distance via l'outil Zoom (visioconférence). Les supports pédagogiques sont accessibles via une plateforme de e-learning.

En cas de problème technique :

Email : clement@indys.app

Tél : 06 50 52 47 28 sur WhatsApp

Engagement : réponse sous 24h ouvrées.

Organisme de formation : Clément TOUIL

Adresse : 69, rue des Dames - 75017 Paris

SIRET : 513 151 456 00037

N° Déclaration d'activité : 11 75 64403 75

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Certificat Qualiopi : N° 106338141329

Vérifier le certificat QUALIOPI

Qualiopi, processus certifié. République française. La certification qualité a été délivrée par AFNOR Certification au titre de la catégorie d'actions suivantes : actions de formation.
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